BACHELOR Management de la Communication Digitale
Niveau 6
Certification RNCP n°40377 sous l’autorité de EIMP
Intégrez une classe à taille humaine...
Nos sessions de formation sont composées de 25 étudiants maximum
... dans un environnement digital
Étudiez dans des salles de cours équipées d’écrans digitaux interactifs
VOS MISSIONS
Le manager de la communication digitale développe la visibilité d’une entreprise sur le web en mobilisant des compétences techniques, commerciales et analytiques. Il conçoit et optimise des sites internet, vitrines ou marchands, en lien avec les objectifs de performance. Il crée des contenus, anime les réseaux sociaux, fidélise les clients et met en place des campagnes sponsorisées. Dans un contexte où le commerce en ligne est en plein essor, il sait gérer une boutique en ligne, analyser les données de navigation, suivre les ventes et ajuster les actions marketing. Il maîtrise les leviers de communication digitale comme le référencement, l’emailing, la veille et le marketing d’influence. Polyvalent et tourné vers les résultats, il joue un rôle clé dans le développement digital des entreprises.
Détails du diplôme
modalités
Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, stage de longue durée
durée et rythme
1 an, 2 jours en centre et 3 jours en entreprise
métiers visés
Community Manager, Chef de projet Web, Responsable de communication digitale, Digital marketing manager
Pré-requis
Bac +2 ou titre professionnel de niveau 5 ou expérience de deux ans dans le domaine
PROGRAMME DU BACHELOR MCD
BLOC 1 : DÉFINIR LA STRATÉGIE DE MARKETING DIGITAL ET DE E-COMMERCE D’UN ORGANISME
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Réaliser des études quantitatives et qualitatives pour construire une étude de marché centrée sur les clients et l’accessibilité numérique
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Segmenter clients et prospects (B2B/B2C) selon leurs comportements média pour définir des buyer persona inclusifs
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Réaliser un SWOT pour fixer les objectifs d’une stratégie digitale et e-commerce dans le respect des réglementations
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Choisir les leviers digitaux 360 à chaque étape du parcours client pour concevoir le plan d’action digital
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Calculer les investissements et les ressources avec un tableur pour estimer le budget et répartir les dépenses
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Construire des tableaux de bord avec les KPIs pour suivre la mise en œuvre du plan d’action
BLOC 2 : PRODUIRE ET GÉRER LES SUPPORTS NUMÉRIQUES NÉCESSAIRES À LA RÉALISATION DU PLAN D’ACTION
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Créer la maquette du site en tenant compte de l’expérience utilisateur pour personnaliser le site selon le cahier des charges
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Créer des comptes professionnels sur les réseaux sociaux selon la stratégie de marque pour acquérir et fidéliser des clients
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Centraliser les comptes professionnels via une plateforme de social media management pour planifier et modérer les publications
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Préparer les campagnes en choisissant les supports de communication 360 adaptés aux buyer persona sur la zone de chalandise
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Concevoir des contenus multimédias avec des logiciels de création et outils d’IA selon les supports de communication choisis
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Faciliter l’UX avec des techniques accessibles à tous, notamment aux personnes en situation de handicap, pour générer des leads
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Sécuriser le site et vérifier son niveau de sécurité pour favoriser le trafic, l’achat en ligne et instaurer la confiance
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Mettre à jour l’éditorial du site pour corriger, actualiser et optimiser le SEO afin de générer du trafic et fidéliser les clients
BLOC 3 : PILOTER LA STRATÉGIE DE MARKETING DIGITAL ET DE VENTES EN LIGNE DANS UNE DÉMARCHE RSE
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Interpréter le ROI et les indicateurs digitaux dans les tableaux de bord pour ajuster rapidement les campagnes avec les équipes concernées
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Réaliser les ajustements des actions digitales en fonction des résultats pour optimiser les performances de manière responsable
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Mettre en place des outils collaboratifs digitaux inclusifs (Trello, Drive…) pour organiser et suivre les projets marketing et e-commerce
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Mettre en place un outil digital d’amélioration continue accessible pour remonter les incidents liés à l’expérience utilisateur
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Élaborer un reporting digital clair et accessible à tous pour analyser les résultats et décider avec la direction et les équipes
LES PETITS + NBS
- Cours de Graphisme intégrés au programme : conscients de l’importance des compétences en graphisme, nous intégrons désormais, nous intégrons désormais des cours de graphisme à notre programme. Ces cours sont spécialement conçus pour développer les compétences créatives et techniques de nos étudiants, vous permettant de maîtriser les principes fondamentaux du design, de la typographie, de la mise en page, et bien plus encore.
- Accès complet à la Suite Adobe : nous offrons à tous nos étudiants un accès complet à la suite Adobe pour toute la durée de leur formation. Cet accès inclut des outils professionnels tels qu’Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, entre autres.
Pourquoi intégrer le Bachelor MCD
Intégrer ce Bachelor Communication en un an, c’est l’assurance de devenir un professionnel de la communication digitale. Profitez de l’expertise d’intervenants qui sont des acteurs incontournables des entreprises d’aujourd’hui.
En alternance, vous pourrez appliquer les notions abordées en cours et ainsi acquérir les compétences indispensables pour devenir un professionnel à part entière.
Chez NBS, nous laissons une large part au numérique et au digital pour que vous soyez capables de trouver des solutions adaptées aux préoccupations actuelles des entreprises.
Faites-vous confiance et trouvez votre place dans le monde du travail !
+ d’infos
Certification professionnelle « Chargé de marketing digital et e-commerce » de Niveau 6 enregistrée au RNCP par arrêté du 28 mars 2025 portant enregistrement au Répertoire National des Certifications Professionnelles jusqu’au 28 mars 2028. Fiche RNCP 40377 – Codes NSF 310 – 312 – 320 – Certification accessible via le dispositif VAE
Cette certification professionnelle est constituée de 3 blocs de compétences. Les blocs de compétences représentent une modalité d’accès modulaire et progressive à la certification, dans le cadre d’un parcours de formation ou d’un processus de VAE, ou d’une combinatoire de ces modalités d’accès.
Les formations sur notre site sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Les parcours de formations peuvent être adaptés sur demande, en fonction du type de handicap. Vous pouvez contacter en amont notre référent handicap (charlene.zacharie@nbsfrance.com).
Dernière mise à jour : 26 juin 2025