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Devenez acteur de la révolution digitale

Un enseignement percutant, un environnement bouillonnant

Les compétences transmises

Un métier d’avenir

Titre Commercial niveau Bac+3 permettant d’acquérir les compétences en Stratégie commerciale – Vente complexe – Négociation en langue étrangère. Orientation forte vers la commercialisation des services et produits du numérique.

Informatique

  • Le Cloud computing, définition, caractéristiques et applications
  • Architecture d’un parc informatique en réseau – Windows Server
  • Les solutions techniques de mobilité, VPN, Exchange

Solutions d'impression

  • La GED – solutions, dimension environnementale
  • Les produits – la segmentation, les fonctionnalités (fax, bibliothèque, imprimante, copieur A4/A3 etc…)
  • Installation d’un parc – contraintes techniques (réseau, électricité)

Téléphonie

  • Les modes de réseau, analogique, numérique (VOIP), le câblage
  • Architecture d’un réseau télécom – PABX/IPBX
  • Piratage et sécurité (process)

Vidéo surveillance

  • Incidences juridiques
  • Stockage des flux vidéos (interne carte SD, FTP, à distance sur NAS etc.)
  • Vision de nuit, infrarouge, portées, lumière IR, lumière blanche, IRcut etc.
  • Cryptage des flux vidéos

Objets connectés

  • Les enjeux, qu’est-ce que l’IoT ? (Internet Of Things, IdO en français = Internet des Objets)
  • Définition d’un objet connecté, les principes de base
  • Drones
  • Solutions d’affichage digitales
  • Objets de repérage
  • Outils de communication longue portée

Devenez un expert numérique

Métiers visés

Technico-commercial secteur, Ingénieur commercial, Responsable de secteur, Attaché commercial, Chargé d’Affaires secteur….

Chargé(e) d’Affaires du Numérique (C.A.N.)

NIVEAU II – Bac+3

Le Chargé d’Affaires du Numérique prend en charge, en autonomie, la gestion d’un secteur composé uniquement de professionnels utilisateurs ou distributeurs. Il développe la surface de commercialisation de l’entreprise notamment par une utilisation optimale des NTIC et reposant sur l’élaboration d’une stratégie commerciale fondée sur sur la transition numérique. Spécialiste des produits et solutions numériques professionnelles (Cloud, Virtualisation, Objets connectés etc…), le Chargé d’Affaires du Numérique est en mesure d’apporter des solutions globales permettant d’équiper et d’accompagner le client sur l’ensemble de ses fonctions support et plus particulièrement dans sa démarche de transition numérique.

Véritable conseil, le Chargé d’Affaires du Numérique maîtrise les aspects techniques de la transition digitale et les solutions techniques complexes, et il sait les commercialiser tout en devenant un partenaire de réussite pour le client.

Une méthode d’enseignement novatrice

Accompagner, Conseiller les entreprises

L’enseignement du Chargé d’Affaires du Numérique repose sur la mise en situation, la participation de chaque étudiant et le partage de connaissance. Les sessions sont composées de 10 à 16 étudiants au maximum et les cours sont dispensés par des professionnels issus du secteur numérique et des spécialistes de la négociation commerciale.

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Le Négociateur 3.0

Chargé du développement de son secteur, il (elle) mène les actions de prospection par tous les canaux de contact à sa disposition, face à face, téléphone, réseaux, anime et gère la relation client à distance. Il suit un portefeuille client et propose des solutions adaptées à ses interlocuteurs et effectue des reportings commerciaux.
Il gère l’administratif inhérent à la relation client, est force de proposition concernant la communication vers les prospects et clients.
Il est en mesure de créer et organiser des événements pour développer les ventes.

Métiers visés

Chargé(e) de clientèle, Commercial(e) 3.0, Animateur des ventes, Technico-commercial, Conseiller clientèle.

Méthode d’enseignement

En première année de BTS NDRC vous suivrez un rythme d’alternance de 2 semaines en entreprises suivi d’une semaine en formation, néanmoins, la période entreprise peut se faire en stage. En deuxième année de BTS vous aurez trouvé un contrat de professionalisation.
Les sessions sont composées de 10 à 20 étudiants afin de promouvoir le coaching, la communication et l’interactivité.

Promesse respectée

Je souhaite remercier l’ensemble des intervenants pour toute l’implication et le professionnalisme dont ils ont fait preuve durant la phase théorique de la formation. Le contenu et le programme répondent parfaitement aux attentes d’un futur commercial : un bon équilibre entre les parties théoriques et la mise en pratique, avec ce petit plus qui est la rencontre avec les futurs employeurs.
Encore merci

Dan BARBULESCU

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