Le commerce électronique a modifié de façon profonde les processus de vente et les comportements d’achat.
C’est un nouveau secteur en vogue mais qui reste méconnu. Et pourtant. Les opportunités professionnelles sont réelles et les entreprises sont en recherche constante de nouveaux spécialistes e-business.
Mais tout d’abord, qu’est-ce que l’e-business ? Ce terme désigne toute activité commerciale développée ou exploitée via internet. Ceci a profondément transformé les relations de l’entreprise avec ses clients et ses partenaires.
Incontournable aujourd’hui, les responsables du recrutement recherchent des compétences solides dans le marketing et la communication digitale et dans les aspects techniques de l’internet et du numérique.
Face à ce constat, nous avons décidé de prendre part à cette transformation profonde du monde professionnelle. Nous proposons un Mastère (bac+5, niveau Master) à Metz pour former des professionnel.le.s opérationnel.le.s capable d’anticiper les technologies et évolutions futures et devenir ainsi des experts dans le positionnement digital d’une entreprise.
Quelles sont les compétences acquises ?
Activités stratégiques
- Appréhender l’écosystème digital et développer l’entreprise grâce aux leviers numériques
- Maîtriser les aspects techniques, marketing, communication et logistiques de l’e-business en vue de l’élaboration de la stratégie digitale de l’entreprise
- Utiliser les outils numériques pour mettre en œuvre une stratégie de développement commercial
Activités opérationnelles
- Piloter des projets digitaux, notamment celui d’un site d’e-commerce (de la création du site web, à la mise en place des campagnes de webmarketing, jusqu’au suivi des indicateurs de performance)
- Construire et mettre en œuvre un plan marketing et commercial digital
- Analyser et optimiser l’expérience utilisateur
Quels sont les débouchés ?
À l’issue de ce Mastère, voici les débouchés possibles : Directeur ou directrice Marketing digital, Manager e-commerce, Directeur ou directrice de l’expérience client digitale, Responsable Marketing digital, Responsable stratégie digitale, Responsable e-commerce, Consultant en stratégie digitale, Ingénieur.e commercial e-business, Chef.fe de projet digital, Community Manager, Trafic Manager, Webmarketer
Concrètement, quel est le contenu des cours ?
Ce Mastère est proposé en alternance sur le rythme trois semaines en entreprise et une semaine à l’école. À l’issue, vous aurez non seulement un diplôme reconnu par l’État, mais vous aurez une expérience significative pour entrer définitivement dans le monde du travail. Voici une liste non exhaustive des modules dispensés durant ces deux années d’études :
- Comportements et attitudes du consommateur 3.0
- Solutions marketing de référencement naturel ou payant : SEM, SEO, SEA
- Stratégies de mise en avant des produits / services
- Les leviers de la création de trafic (e-mailing, affiliation, display, jeux concours, partenariats, comparateurs…)
- Typologies de l’expérience client (expérience connectée, web, RVA, socio numérique, digitale récréative, digital cyborg)
- Utilisation des outils de création de l’expérience client (web 3.0, objets connectés, réalité augmentée, impression 3D, technologies mobiles, géolocalisation, flow)
- Les leviers RH, managériaux et organisationnels de la conduite du changement
- La démarche d’innovation dans l’entreprise
- Se positionner en chef d’entreprise : savoir contracter avec un partenaire, respecter ses concurrents, maîtriser sa responsabilité pénale
- Management de projets et méthodes agiles
- Les différents types de projets appréhendés sous l’angle de la gestion financière
- Mesurer la rentabilité économique d’un projet
- Esprit d’entreprendre et innovation
- Outils stratégiques d’élaboration du Business Plan
- Droit de l’internet et de l’e-commerce
- Création d’un site e-commerce : bases de l’HTML, typographie, gestion des contenus, sécurisation, …
Après quels diplômes ?
Le Mastère E-Business est accessible :
- Aux étudiant.e.s ayant validé un diplôme de niveau 6 du Cadre Européen des Certifications (CEC), leur ayant permis d’acquérir 180 crédits ECTS.
- Par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), pour tout candidat ayant une expérience d’au moins un an, en lien direct avec la spécialité du Mastère Européen.
Pourquoi faire ce diplôme chez NBS ?
Intégrer ce Mastère à Metz, c’est intégrer une école au sein de laquelle les enseignant.e.s et intervenant.e.s sont tou.te.s des professionnel.le.s et des spécialistes reconnu.e.s dans leurs domaines respectifs qui sauront vous accompagner dans votre évolution pour que vous deveniez des professionnel.le.s à part entière. Notre méthode pédagogique repose sur la mise en situation, l’échange, la gestion de problématiques concrètes. Des travaux de groupes viennent ponctuer les cours, enrichissant ainsi les échanges et développant l’esprit d’équipe des étudiante.s. Tout au long de votre cursus dans notre école supérieure, vous construisez votre avenir professionnel, engrangez les savoir-être et savoir-faire qui feront de vous les professionnel.le.s incontournables de demain.
De plus, vous obtenez un double diplôme. D’une part, vous serez diplômé du Mastère E-Business, mais vous obtiendrez également le diplôme de niveau 7 « Manager des Organisations », titre RNCP n°35280 sous l’autorité de la FEDE.
Vous souhaitez plus d’informations sur ce Mastère à Metz ? N’hésitez pas à réserver un rendez-vous à distance directement dans l’agenda de notre conseillère en cliquant ici.
Pour vous inscrire, vous pouvez remplir le dossier d’inscription en cliquant ici.