MANAGER D’AFFAIRES
Certification professionnelle « Manager d’affaires » – RNCP40257 – Niveau 7 du RNCP*
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RNCP40257
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2 ans
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En alternance
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Campus de Nancy
Objectifs de la formation
Le manager d’affaires analyse les besoins de ses futurs clients et des clients déjà acquis pour construire une offre commerciale sur-mesure et à haute valeur ajoutée. Il gère un portefeuille clients et en recherche de nouveaux par une prospection active et ciblée. Interlocuteur privilégié du client dans l’entreprise, le professionnel suit l’intégralité du projet, du devis à la facturation. Il est en capacité d’élaborer la stratégie de développement de l’entreprise, de budgétiser la stratégie commerciale, de concevoir une offre commerciale complexe à forte valeur ajoutée, de négocier et de conclure cette vente complexe, d’organiser le travail des équipes concernées par le projet, de recruter les compétences nécessaires à la réalisation du projet de développement des affaires, de conduire et de contrôler des procédures administratives, fiscales, réglementaires et juridiques et de gérer des situations de crise.
La liste complète des compétences visées par la certification est consultable sur la fiche RNCP40257.
Programme de la formation
BLOC 1 – DÉFINIR ET METTRE EN ŒUVRE UNE STRATÉGIE COMMERCIALE DURABLE EN FONCTION DES OBJECTIFS DE RENTABILITÉ ÉCONOMIQUES FIXÉS PAR LE COMITÉ DE DIRECTION
Analyser le marché et les besoins clients pour établir une offre adaptée
Construire des outils de pilotage intégrant coût qualité délai et performance
Élaborer un plan d’actions commerciales durable et responsable
Rédiger des rapports d’activité pour mesurer la rentabilité
Mettre en place un plan de gestion des risques commerciaux
Définir les indicateurs de suivi et d’évaluation des résultats
BLOC 2 – DÉVELOPPER L’ACTIVITÉ COMMERCIALE PAR LA CONQUÊTE ET LA FIDÉLISATION CLIENT EN S’APPUYANT SUR LES PROCESSUS DE TRANSFORMATION DIGITALE MIS EN PLACE PAR L’ENTREPRISE
Prospecter et conquérir de nouveaux clients sur les marchés ciblés
Mettre en œuvre des actions de fidélisation et de suivi client
Utiliser les outils digitaux pour optimiser la relation commerciale
Construire des offres complexes adaptées aux besoins des clients
Négocier et conclure des contrats à forte valeur ajoutée
Développer la notoriété et l’image de l’entreprise
BLOC 3 – MANAGER UNE ÉQUIPE DE COLLABORATEURS ET UN RÉSEAU DE PARTENAIRES
Définir les missions et responsabilités des membres de l’équipe
Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs
Animer et motiver l’équipe pour atteindre les objectifs fixés
Organiser et coordonner les activités avec les partenaires
Mettre en place une communication efficace et régulière
Accompagner le développement des compétences des collaborateurs
BLOC 4 – PILOTER L’ACTIVITÉ D’UN CENTRE DE PROFIT
Élaborer le budget et suivre les résultats financiers
Analyser les écarts entre prévisions et réalisations
Optimiser l’utilisation des ressources pour améliorer la rentabilité
Superviser les investissements et les dépenses
Suivre la performance économique du centre de profit
Rapporter les résultats au comité de direction
Modalités d’évaluation
Mise en situation professionnelle (écrite et orale)
Épreuve individuelle et/ou collective
Training Game (jeu de rôle)
Dossier Professionnel
Grand Oral Final
NBS prépare les candidats à l’ensemble des 4 blocs de compétences de la certification professionnelle « Manager d’affaires » – RNCP40257. La formation n’est pas proposée par bloc isolé.
Alternance
L’école accompagne activement chaque étudiant dans sa recherche d’entreprise d’accueil, grâce à un réseau solide de partenaires professionnels et un suivi personnalisé. Nos équipes dédiées assurent la mise en relation avec des entreprises, la préparation aux entretiens, et le suivi tout au long du parcours.
Accessibilité et handicap
Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Chaque demande est étudiée individuellement afin de proposer, dans la mesure du possible, des aménagements adaptés, tant en formation que lors des épreuves (rythme, supports, accessibilité des locaux, accompagnement spécifique, etc.). Pour toute question ou besoin spécifique, merci de nous contacter à l’adresse suivante : referent-handicap.nancy@nbsfrance.com ou referent-handicap.metz@nbsfrance.com.
Mobilité internationale
Les étudiants en Manager d’Affaires bénéficieront d’un séjour linguistique à Malte ou à Londres, permettant de perfectionner leur anglais dans un environnement anglophone et de vivre une expérience immersive enrichissante.
Sous réserve de prise en charge financière par l’OPCO.
Enseignement ou activité complémentaire non certifiante, distincte de la préparation à la certification professionnelle « Manager d’affaires » – RNCP40257.
Indicateurs de performance
Taux d’insertion globale :
2023 : 69 % / 2022 : 85 %
Taux d’insertion dans les emplois visés :
2023 : 27 % / 2022 : 35 %
Taux de réussite :
2023 : 94 % / 2022 : 90 %
Taux de présentation :
2023 : 87 % / 2022 : 87 %
Cadre réglementaire
*Certification professionnelle « Manager d’affaires » enregistrée au RNCP pour une durée de 3 ans à compter du 28/02/2025, au niveau de qualification 7 – codes NSF 310, 312t, 313 – structurée en 4 blocs de compétences et délivrée par MANITUDE, organisme certificateur. Certification accessible via le dispositif VAE : https://manitude.fr/vae-certification-professionnelle-manager-daffaires/ – Fiche RNCP N° 40257 consultable sur https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40257/
Prérequis
Pour intégrer la formation en deux ans, le candidat doit : Être titulaire d’un diplôme ou d’une certification professionnelle de niveau 6 validé. Par dérogation, peuvent également être admis les candidats justifiant de trois années d’études post-bac et de deux années d’expérience professionnelle (alternance incluse).
Pour intégrer la formation en un an, le candidat doit :
Être titulaire d’un bac + 4 validé ou équivalent inscrit au RNCP (relevé de notes précisant admis ou passage en année supérieure)
Et d’une dispense d’enseignement des blocs de compétences suivants :
• Bloc de compétences RNCP40257BC01 – Définir et mettre en oeuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économique fixés par le comité de direction
• Bloc de compétences RNCP40257BC02 – Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur les processus de transformation.
Cette dispense d’enseignement des blocs cités ci-dessus n’ouvre pas droit à une équivalence ; les blocs de compétences concernés feront l’objet d’une évaluation lors du Grand Oral.
Rythme de la formation
Une alternance de 1 semaine dans un de nos centres de formation et 3 semaines en entreprise d’accueil
Modalités pédagogiques
La certification professionnelle se basera sur des cours théoriques, études de cas, analyse de pratiques en entreprise et mises en situation professionnelles. L’ensemble de nos intervenants est composé de professionnels issus du monde du travail.
Débouchés professionnels
Manager d’affaires
Directeur(rice) général
Ingénieur(e) commercial
Directeur(rice) de magasin
Chef(fe) des ventes
Directeur(rice) d’agence
Coût de la formation
À définir selon financement
Délais d’accès
Jusqu’à deux semaines avant la rentrée
Voie d’accès
Au sein de NBS : contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation, selon les conditions d’admission applicables.
Autres voies d’accès selon la fiche RNCP et le certificateur : par expérience, après un parcours de formation continue ou après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant.
Chiffres clés
Les chiffres clés de nos formations sont disponibles ici.
Date de mise à jour
04 juin 2026