Manager d’Affaires

Objectifs et compétences visées

Le manager d’affaires analyse les besoins de ses futurs clients et des clients déjà acquis pour construire une offre commerciale sur-mesure et à haute valeur ajoutée. Il gère un portefeuille clients et en recherche de nouveaux par une prospection active et ciblée. Interlocuteur privilégié du client dans l’entreprise, le professionnel suit l’intégralité du projet, du devis à la facturation. Il est en capacité d’élaborer la stratégie de développement de l’entreprise, de budgétiser la stratégie commerciale, de concevoir une offre commerciale complexe à forte valeur ajoutée, de négocier et de conclure cette vente complexe, d’organiser le travail des équipes concernées par le projet, de recruter les compétences nécessaires à la réalisation du projet de développement des affaires, de conduire et de contrôler des procédures administratives, fiscales, réglementaires et juridiques et de gérer des situations de crise.
La liste complète des compétences visées par la certification est consultable sur la fiche RNCP40257.

Programme de la formation

BLOC 1 – DÉFINIR ET METTRE EN ŒUVRE UNE STRATÉGIE COMMERCIALE DURABLE EN FONCTION DES OBJECTIFS DE RENTABILITÉ ÉCONOMIQUES FIXÉS PAR LE COMITÉ DE DIRECTION

Analyser le marché et les besoins clients pour établir une offre adaptée
Construire des outils de pilotage intégrant coût qualité délai et performance
Élaborer un plan d’actions commerciales durable et responsable
Rédiger des rapports d’activité pour mesurer la rentabilité
Mettre en place un plan de gestion des risques commerciaux
Définir les indicateurs de suivi et d’évaluation des résultats

BLOC 2 – DÉVELOPPER L’ACTIVITÉ COMMERCIALE PAR LA CONQUÊTE ET LA FIDÉLISATION CLIENT EN S’APPUYANT SUR LES PROCESSUS DE TRANSFORMATION DIGITALE MIS EN PLACE PAR L’ENTREPRISE

Prospecter et conquérir de nouveaux clients sur les marchés ciblés
Mettre en œuvre des actions de fidélisation et de suivi client
Utiliser les outils digitaux pour optimiser la relation commerciale
Construire des offres complexes adaptées aux besoins des clients
Négocier et conclure des contrats à forte valeur ajoutée
Développer la notoriété et l’image de l’entreprise

BLOC 3 – MANAGER UNE ÉQUIPE DE COLLABORATEURS ET UN RÉSEAU DE PARTENAIRES

Définir les missions et responsabilités des membres de l’équipe
Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs
Animer et motiver l’équipe pour atteindre les objectifs fixés
Organiser et coordonner les activités avec les partenaires
Mettre en place une communication efficace et régulière
Accompagner le développement des compétences des collaborateurs

BLOC 4 – PILOTER L’ACTIVITÉ D’UN CENTRE DE PROFIT

Élaborer le budget et suivre les résultats financiers
Analyser les écarts entre prévisions et réalisations
Optimiser l’utilisation des ressources pour améliorer la rentabilité
Superviser les investissements et les dépenses
Suivre la performance économique du centre de profit
Rapporter les résultats au comité de direction

Modalités d’évaluation

Mise en situation professionnelle (écrite et orale)
Épreuve individuelle et/ou collective
Training Game (jeu de rôle)
Dossier Professionnel
Grand Oral Final
NBS prépare les candidats à l’ensemble des 4 blocs de compétences de la certification professionnelle « Manager d’affaires » – RNCP40257. La formation n’est pas proposée par bloc isolé.

Alternance

L’école accompagne activement chaque étudiant dans sa recherche d’entreprise d’accueil, grâce à un réseau solide de partenaires professionnels et un suivi personnalisé. Nos équipes dédiées assurent la mise en relation avec des entreprises, la préparation aux entretiens, et le suivi tout au long du parcours.

Accessibilité et handicap

Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Chaque demande est étudiée individuellement afin de proposer, dans la mesure du possible, des aménagements adaptés, tant en formation que lors des épreuves (rythme, supports, accessibilité des locaux, accompagnement spécifique, etc.). Pour toute question ou besoin spécifique, merci de nous contacter à l’adresse suivante : referent-handicap@nbsfrance.com

Mobilité internationale

Les étudiants en Manager d’Affaires bénéficieront d’un séjour linguistique à Malte ou à Londres, permettant de perfectionner leur anglais dans un environnement anglophone et de vivre une expérience immersive enrichissante.
Sous réserve de prise en charge financière par l’OPCO.
Enseignement ou activité complémentaire non certifiante, distincte de la préparation à la certification professionnelle « Manager d’affaires » – RNCP40257.

Trouver une alternance en management d’affaires

Vous recherchez une alternance en management d’affaires ? NBS vous accompagne pour identifier des entreprises proposant des missions liées au développement et au pilotage d’affaires, de la recherche de nouvelles opportunités à la négociation avec les clients, en passant par le suivi des projets et de leur performance.

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