BTS GPME – Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise
Une formation Bac +2 en alternance à Metz et Nancy pour assister la gestion d’une PME, organiser les activités et contribuer au développement de l’entreprise.
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RNCP38363
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2 ans
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En alternance
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Campus de Metz et de Nancy
Objectifs de la formation
Collaborateur direct du dirigeant ou d’un cadre d’une petite ou moyenne entreprise, ses missions se caractérisent par une forte polyvalence. Il doit avoir une connaissance pointue de l’entreprise dans des domaines variés : administration, comptabilité, ressources humaines, communication… Afin d’intervenir dans tous les domaines liés à la gestion opérationnelle de l’entreprise. Vous dialoguerez avec les interlocuteurs privilégiés de l’entreprise et vous vous adapterez aux supports et aux moyens existants, notamment numériques. Polyvalent et autonome, vous anticipez les besoins et vous proposez des solutions adaptées. À la fin de la formation, l’apprenant sera capable de venir en support de la direction sur différentes activités d’une PME : comptabilité, gestion administrative, relation client, ressources humaines.
Programme de la formation
U1 – CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
Appréhender et réaliser un message écrit
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
Communiquer oralement
S’adapter à la situation : choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message
U21 – ANGLAIS : COMPRÉHENSION DE L’ÉCRIT ET EXPRESSION ÉCRITE ; PRODUCTION ORALE EN CONTINUE ET INTERACTION
Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
– Compréhension de documents écrits
– Production et interaction écrites
– Production et interaction orale
U3 – CULTURE ÉCONOMIQUE JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE
Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées
Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée
U4 – GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DE LA PME
Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés)
Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
Rechercher et sélectionner les fournisseurs
Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
U51 – GÉRER LES RISQUES DE LA PME
Conduire une veille
Accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »
Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices
Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
Gérer des risques identifiés dans la PME
Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
U52 – GÉRER LE PERSONNEL ET PARTICIPER À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DE LA PME
Assurer le suivi administratif du personnel
Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
Organiser les élections des représentants du personnel
Participer à la gestion des ressources humaines
Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise
U6 – SOUTENIR LE FONCTIONNEMENT ET LE DÉVELOPPEMENT DE LA PME
Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME
Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
Analyser l’activité de la PME
Produire et analyser des informations de nature financière
Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
Concevoir et analyser un tableau de bord
Modalités d’évaluation
Réalisation de contrôles réguliers pour mesurer l’acquisition des compétences, évaluer les progrès individuels et le degré d’autonomie des apprenants. Examens nationaux.
Alternance
L’école accompagne activement chaque étudiant dans sa recherche d’entreprise d’accueil, grâce à un réseau solide de partenaires professionnels et un suivi personnalisé. Nos équipes dédiées assurent la mise en relation avec des entreprises, la préparation aux entretiens, et le suivi tout au long du parcours.
Accessibilité et handicap
Nous accordons une attention particulière à l’accueil des personnes en situation de handicap. Chaque demande est étudiée individuellement afin de proposer, dans la mesure du possible, des aménagements adaptés, tant en formation que lors des épreuves (rythme, supports, accessibilité des locaux, accompagnement spécifique, etc.). Pour toute question ou besoin spécifique, merci de nous contacter à l’adresse suivante : referent-handicap.nancy@nbsfrance.com ou referent-handicap.metz@nbsfrance.com.
Mobilité internationale
Les étudiants de première année de BTS GPME bénéficieront d’un séjour linguistique à Malte ou à Londres, permettant de perfectionner leur anglais dans un environnement anglophone et de vivre une expérience immersive enrichissante.
Sous réserve de prise en charge financière par l’OPCO.
Prérequis
Être titulaire du Baccalauréat ou d’un diplôme de Niveau 4
Rythme de la formation
2 jours à l’école et 3 jours au sein d’une entreprise d’accueil
Modalités pédagogiques
La formation se basera sur des cours théoriques, études de cas, analyse de pratiques en entreprise et mises en situation professionnelles. L’ensemble de nos intervenants sont des professionnels issus du monde du travail. Utilisation du logiciel EBP.
Débouchés professionnels
Assistant(e) de gestion dans des PME
Assistant(e) de direction
Assistant(e) administratif
Assistant(e) en ressources humaines
Poursuite d’études
Bachelor Ressources Humaines
Cadre réglementaire
Délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
Code RNCP38363 Niveau 5 (Bac +2), enregistré au RNCP le 01/01/2024 – 120 Crédits ECTS
Code(s) ROME
M1604 – Assistanat de direction
M1501 – Assistanat en ressources humaines
M1203 – Comptabilité
Code(s) NSF 314 : Comptabilité, gestion
Formacode 35007
Coût de la formation
À définir selon financement
Délais d’accès
Jusqu’à deux semaines avant la rentrée
Chiffres clés
Les chiffres clés de nos formations sont disponibles ici.
Date de mise à jour
06 mai 2026
Le BTS GPME en pratique
TROUVER SON ALTERNANCE
L’équipe NBS accompagne les étudiants dans leur recherche d’alternance tout au long du parcours. Coaching, aide au CV, préparation aux entretiens et diffusion d’offres facilitent la mise en relation avec des entreprises partenaires dans des secteurs d’activité variés et adaptés aux compétences développées pendant la formation
POURSUIVRE SES ÉTUDES APRÈS LE BTS
Le BTS GPME permet de poursuivre ses études vers un Bachelor spécialisé dans les ressources humaines ou vers le Bachelor Office Manager proposé à Metz et à Nancy. Ces formations permettent de développer des compétences en gestion, organisation, management et pilotage des activités administratives.
LE BTS GPME À METZ
Situé au cœur de Metz Technopôle, le campus de Metz propose un environnement moderne et professionnalisant pour préparer le BTS GPME en alternance. Les étudiants développent des compétences en gestion administrative, commerciale et organisationnelle dans un cadre adapté aux attentes des entreprises.
LE BTS GPME À NANCY
Situé en centre-ville, à proximité de la gare, le campus de Nancy offre un cadre étudiant attractif et accessible pour préparer le BTS GPME. La formation permet de développer des compétences recherchées en gestion, relation client, suivi administratif et soutien aux activités de l’entreprise dans des contextes professionnels variés.